تماشياً مع التوجيهات الحكومية الصادرة بتعليق جميع الرحلات من و إلى دولة الإمارات المتحدة، بإمكانك إلغاء حجزك والاحتفاظ بقيمة الحجز كرصيد يمكنك الاستفادة منه والحجز على احدى رحلاتنا القادمة.
في حال رغبتك في إلغاء الحجز والاحتفاظ به كرصيد يرجى تعبئة النموذج من هنا.
- يمكنك استخدام الرصيد لإجراء حجز جديد، من خلال اختيار credit shell كطريقة للدفع عند عملية الدفع لحجزك الجديد مع الأخذ بالاعتبار قيمة و فرق السعر الرحلة اثناء الحجز.
- يتوجب عليك إدخال رقم الحجز الملغي لاستخدام الرصيد في إتمام الحجز الجديد الذي تقوم به.
- معلومات التواصل المسجلة في حجزك الجديد يجب ان تتطابق مع معلومات التواصل المسجلة في الحجز الملغي حتى تتمكن من استخدام الرصيد.
اما اذا كنت تفضل استرداد مبلغ الحجز بإمكانك زيارة مركز المساعدة وتعبئة نموذج الاسترداد من هنا.
نود التنويه على ان استرداد مبلغ الحجز يتم على نفس البطاقة الائتمانية التي تم الحجز بها مسبقاً أو بنفس الطريقة التي تم الدفع بها كما ان استرجاع المبالغ قد يستغرق 30 يوم عمل من تاريخ تعبئة الطلب.
.
تعليقات
لا توجد تعليقات
الرجاء تسجيل الدخول لترك تعليق.