John Smith

الأمراض المعدية راحة وصحة جميع العملاء هي أولوية أساسية عندنا، فنحن نتبع قوانين معتمدة دوليا عند قبول العملاء المصابين بأمراض معدية أو متنقلة. العملاء المصابين بأي من الأمراض التالية يجب عليهم أن ي...

ببساطة يمكنك التغيير عن طريق إدارة حجزي عبر موقعنا الالكتروني حتى 90 دقيقة من موعد الإقلاع المجدول. سيتم احتساب رسوم تغيير بقيمة 82 ريال للشخص الواحد وللوجهة الواحدة وفرق سعر الرحلة ان وجد.  وفي حا...

نوصي العملاء بالسفر بشهادة طبية في حالة وجود رد فعل تحسسي قوي. إذا كان لديك متطلب غذائي محدد، يمكنك إحضار طعامك على متن الطائرة ، ولكن نود الإحاطة بأنه : لا يُسمح لطاقمنا بتسخين الطعام الخاص بالعم...

سنحاول الوفاء بكافة طلبات اختيار المقاعد ومع ذلك، نود التنويه على أننا نحتفظ بالحق في تغيير مقعدك في أي وقت، حتى بعد استقلالك للطائرة حيث أننا قد نكون بحاجة لذلك لأسباب تتعلق بالاحتياجات التشغيلية ...

حسب شروط النقل الخاصة بطيران أديل، لا يمكن تغيير الحجز من مسافر الى مسافر آخر. ولكن في حال تم كتابة الاسم بطريقة غير صحيحة لا تتطابق مع الهوية الشخصية، فيرجى ارسال نسخة من هويتك وتزويدنا بمرجع الحج...

نستقبل الكلاب المساعدة على رحلاتنا، مع مراعاة ما يلي:  يجب الحجز عن طريق الاتصال بالرقم 920000212 قبل 14 يوماً على الأقل من موعد السفر المقرر. و لأسباب تتعلق بالسلامة، فإننا نحد من عدد الكلاب الخدم...

نتفهم حدوث الأخطاء، إذا ارتكبت خطأً عند الحجز عبر الموقع الالكتروني أو التطبيق، يجب عليك الاتصال بنا على 920000212 خلال ساعتين من استلام تأكيد الحجز. مع العلم أنه لن يتم تحصيل رسوم تغيير خلال الساع...

لتفادي دفع أي رسوم إضافية، ننصح بالتأكد من إضافة الرضيع أو الطفل اثناء عملية الحجز. في حال الرغبة بإضافة الرضيع بعد عملية تأكيد الحجز، سيترتب عليك دفع رسوم إضافية. يرجى التواصل معنا على الرقم 92000...

يرجى أولاً التأكد من كتابة البريد الإلكتروني الصحيح في بيانات الحجز، بعد ذلك يرجى الاطلاع على البريد العشوائي في البريد الإلكتروني الخاص بك. بإمكانك إعادة إرسال تأكيد الحجز من خلال أيقونة إدارة حجز...

يرجى تعبئة هذا النموذج واختيار "لدي استفسار آخر بخصوص الحجر" وتزويدنا بالبريد الإلكتروني الخاص بك بالإضافة الى رقم الجوال المسجل في الحجز. وسيقوم فريقنا بإعادة إرسال مرجع الحجز الخاص بك الى البريد ...