John Smith

نحتاج إلى عمل ترتيبات خاصة في حال احتياجك للسفر بالنقالات، أو مع أجهزة غسيل الكلى أو اسطوانات الأكسجين أو غيرها من المعدات الطبية. لضمان أن الطائرة مجهزة لحمل معداتك،يجب إبلاغنا بهذه المتطلبات في ح...

تغلق كاونترات إنهاء إجراءات السفر الخاصة بطيران أديل في المطار قبل ساعة واحدة (1) على الأقل من موعد المغادرة المجدول وتغلق بوابات الصعود إلى الطائرة قبل ثلاثين (30) دقيقة من موعد المغادرة المجدول. ...

المواد المحظورة سلامتك أهم أولوياتنا، وبإمكانك أن تساعدنا في تحقيق ذلك، نحيطك علماً بأن إجراءات السلامة والقوانين الدولية تقتضي عدم السماح بحمل المواد التالية ضمن مقصورة الركاب على متن الطائرة : أ...

حسب شروط النقل الخاصة بطيران أديل، لا يمكن إلغاء الحجوزات أو استرجاع المبالغ المدفوعة أو الاحتفاظ بها كرصيد. ولكن، من الممكن أن يكون هناك استثناءات في الحالات الطارئة والمرض الشديد (لا بد من تزويدن...

الأمراض المعدية راحة وصحة جميع العملاء هي أولوية أساسية عندنا، فنحن نتبع قوانين معتمدة دوليا عند قبول العملاء المصابين بأمراض معدية أو متنقلة. العملاء المصابين بأي من الأمراض التالية يجب عليهم أن ي...

ببساطة يمكنك التغيير عن طريق إدارة حجزي عبر موقعنا الالكتروني حتى 90 دقيقة من موعد الإقلاع المجدول. سيتم احتساب رسوم تغيير بقيمة 82 ريال للشخص الواحد وللوجهة الواحدة وفرق سعر الرحلة ان وجد.  وفي حا...

نوصي العملاء بالسفر بشهادة طبية في حالة وجود رد فعل تحسسي قوي. إذا كان لديك متطلب غذائي محدد، يمكنك إحضار طعامك على متن الطائرة ، ولكن نود الإحاطة بأنه : لا يُسمح لطاقمنا بتسخين الطعام الخاص بالعم...

سنحاول الوفاء بكافة طلبات اختيار المقاعد ومع ذلك، نود التنويه على أننا نحتفظ بالحق في تغيير مقعدك في أي وقت، حتى بعد استقلالك للطائرة حيث أننا قد نكون بحاجة لذلك لأسباب تتعلق بالاحتياجات التشغيلية ...

حسب شروط النقل الخاصة بطيران أديل، لا يمكن تغيير الحجز من مسافر الى مسافر آخر. ولكن في حال تم كتابة الاسم بطريقة غير صحيحة لا تتطابق مع الهوية الشخصية، فيرجى ارسال نسخة من هويتك وتزويدنا بمرجع الحج...

نستقبل الكلاب المساعدة على رحلاتنا، مع مراعاة ما يلي:  يجب الحجز عن طريق الاتصال بالرقم 920000212 قبل 14 يوماً على الأقل من موعد السفر المقرر. و لأسباب تتعلق بالسلامة، فإننا نحد من عدد الكلاب الخدم...